Non solo un gestionale, ma un ecosistema scalabile e personalizzabile che accompagna lo studio dalla prenotazione al pagamento. Con un’interfaccia intuitiva e moduli flessibili, si adatta a studi singoli, ambulatori e poliambulatori multisede. Il marketplace integrato consente di aggiungere strumenti e servizi digitali, mantenendo lo studio sempre aggiornato.

Più efficienza, pazienti più soddisfatti

L’automazione riduce il carico amministrativo, lasciando più tempo alla cura.
Funzioni come prenotazione automatica h24, agenda intelligente e promemoria automatici (SMS, e-mail, WhatsApp) riducono disdette e appuntamenti mancati, garantendo agende piene e pazienti coinvolti.

Firma Elettronica e documenti digitali

La Firma Elettronica Avanzata permette ai pazienti di firmare documenti da casa o in studio, in conformità GDPR, riducendo il consumo di carta e velocizzando consensi, preventivi e piani di cura.

Pagamenti digitali integrati

AlfaDocs gestisce in modo automatico rateizzazioni, preautorizzazioni
e promemoria. I pazienti possono pagare con svariati metodi digitali come ad esempio Apple Pay, Google Pay, Stripe, DOJO, ecc. che garantiscono allo studio un flusso di cassa stabile e meno insoluti.

Controllo totale dei dati

Dashboard dinamiche e report in tempo reale permettono di monitorare produzione, performance economiche, tasso di accettazione preventivi, marginalità e stato dei pagamenti con una visione d'insieme sempre aggiornata.

Per informazioni 

AlfaDocs | www.alfadocs.it 

Perché i medici sono stati esentati fino ad oggi dall’obbligo di fatturazione elettronica?

La ragione risiede nella necessità di proteggere la privacy dei pazienti: le fatture contengono descrizioni dettagliate degli interventi medici che, se trasmesse elettronicamente, potrebbero contravvenire alle normative sulla riservatezza dei dati personali. Pertanto, a partire dal 2019, ai medici è stata concessa una deroga dall'obbligo di generare fatture elettroniche per i privati cittadini.
Il Decreto Milleproroghe (n. 198/2022), entrato in vigore il 30 dicembre 2022 e convertito nella Legge n. 14 del 24 febbraio 2023, ha stabilito che fino al 31 dicembre 2023 le prestazioni sanitarie registrate con il Sistema Tessera Sanitaria (STS) non comportano l’obbligo di fatturazione elettronica. 

Tuttavia, la fatturazione elettronica, già realtà in molti ambiti commerciali e industriali, si presenta come il prossimo passo logico anche per gli operatori sanitari, che vedranno in essa non solo un adempimento normativo ma una leva per l'ottimizzazione delle proprie attività. Questo cambiamento, che si inserisce nel più ampio contesto di modernizzazione del sistema sanitario nazionale, è volto a promuovere una maggiore efficienza operativa, una riduzione degli errori amministrativi e una migliore gestione delle risorse.
Dalla semplificazione dei processi burocratici e dalla riduzione dei costi di gestione alla maggiore trasparenza nei confronti del paziente, i benefici sono tangibili e di vasta portata.

Dal 1° gennaio 2024, quindi, la fatturazione elettronica diventerà obbligatoria anche per il settore sanitario, salvo deroghe dell’ultimo momento: tutti gli studi medici, se non sapranno adeguarsi alla nuova normativa con gli strumenti giusti ed emettere correttamente le fatture, potrebbero andare incontro a sanzioni amministrative fino a 2.000 euro.
Prepararsi adeguatamente è senza dubbio la scelta più saggia. Anticipare e adattarsi a questi potenziali cambiamenti può significare non solo semplificare i processi burocratici, ma anche ridurre gli errori amministrativi e migliorare l'efficienza operativa.

In ogni studio medico la raccolta di informazioni e la firma di moduli e consensi prima di iniziare qualsiasi tipo di trattamento, è una procedura standard che ha lo scopo di informare i pazienti sulle prestazioni che riceveranno e di tutelare lo studio verso gli adempimenti sulla privacy e garantire trasparenza.
Questo non solo crea un fardello per i pazienti, ma impone anche uno sforzo significativo al personale amministrativo, aumentando i tempi di attesa e i costi operativi.

Ma quale peso hanno questi documenti nel processo di accettazione del paziente?

A seconda delle procedure adottate dallo studio medico, la stampa e la firma dei documenti può richiedere da pochi minuti fino a oltre mezz'ora per ogni paziente. Questo impatto non è trascurabile e si traduce in costi sia in termini di tempo che di risorse. È quindi evidente l'esigenza di innovare queste pratiche e di trovare soluzioni che rendano la gestione della burocrazia sanitaria più snella, efficiente e conforme alle normative vigenti.

Al fine di alleggerire la “macchina burocratica”, una soluzione è quella di ricorrere a modelli digitali standardizzati e pronti per l'utilizzo: questi non solo assicurano la rapida ed efficace realizzazione delle attività quotidiane dello studio, ma consentono di raggiungere diversi obiettivi chiave come ad esempio costruire un rapporto di fiducia con i pazienti, incrementare l’organizzazione e minimizzare il rischio di informazioni inadeguate.
Per la realizzazione di questa visione, sarà indispensabile avvalersi di un gestionale dedicato alla generazione automatica dei documenti. Questa decisione comporta svariati vantaggi: la possibilità di digitalizzare qualsiasi modello o documento informativo, l'automatizzazione dell'invio dei documenti ai pazienti, la conservazione sicura dei dati sanitari su una piattaforma cloud e, infine, l'opportunità per i pazienti di utilizzare la firma elettronica, anche da remoto.